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    THE HOME DEPOT家得宝

    • 性质社会责任验厂|品质验厂|反恐验厂
    • 品牌THE HOME DEPOT 家得宝
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    美国家得宝公司,是全球领先的家居建材用品零售商,美国第二大零售商,家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区,连锁商店数量达2234家。家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。并在2007年美国财富500强中排名第17 位,2006年全球财富500强排名第43位,同年被美国《财富》杂志评为“最受仰慕的专 业零售商”第1位及“最受仰慕的公司”第13位。社会环境责任标准 家得宝公

    1. 详细信息

    美国家得宝公司,是全球领先的家居建材用品零售商,美国第二大零售商,家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区,连锁商店数量达2234家。家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。并在2007年美国财富500强中排名第17 位,2006年全球财富500强排名第43位,同年被美国《财富》杂志评为“最受仰慕的专 业零售商”第1位及“最受仰慕的公司”第13位。

    社会环境责任标准 家得宝公司的附属机构,分部及其子公司都致力于以负责任的方式经营业务。当我们在 国内及全球扩展业务的时候,与供应商一道合作以满足客户需要,及在工作场所维护员工 的权利和安全等共同承诺是至关重要的。

    家得宝公司期望所有的供应商在生产和分销商品,或者为家得宝公司提供服务时都必须

    遵守适用的国际或者制造国当地的法律和规章制度。家得宝公司积极鼓励所有的供应商 以家得宝公司的要求或更高运作,并不断促进运作的改善。 家得宝公司要求所有的供应商都必须遵守家得宝社会环境责任标准的相关规定。 以下标准指引介绍了与家得宝公司进行商业来往时所有供应商必须遵守的最低要求。这 些要求将作为与家得宝公司所有新签的或者续约的商业合同的一部分。

    法律法规 供应商必须完全遵守制造国当地的所有法律和法规制度。 童工

    供应商所雇佣的员工不能低于制造国当地的法律要求所规定的最小工作年龄。 如该国对于工作年龄无明确要求,供应商所雇佣的员工年龄不能低于以下:

    1. 国际劳工组织要求的15周岁;

    2. 根据当地政府法律特许的14周岁(须与国际劳工组织指引相一致);

    3. 该国应完成义务教育的年龄。 除此以外,供应商必须遵守制造国当地关于未成年员工的法律要求,特别是关于工作时 间,工资和工作条件的要求。

    强迫劳动 供应商不能以任何一种形式使用非自愿劳动力:包括强迫,监禁,契约,抵押,奴隶, 或者是被贩卖的强制劳动力。

    骚扰和侮辱 供应商必须尊敬员工并给予员工其应有的尊严。所有员工都不应受到体罚或者身体上 的、性的、心理上或者是言语上的骚扰和侮辱。除此以外,供应商不能用罚款的方式作 为纪律处分。

    劳动报酬及福利 供应商必须遵守制造国当地关于日常工作,加班,生产绩效的劳动报酬及员工福利的劳 动法律法规并按照相关法律法规执行。

    工作时长 供应商必须遵守制造国当地关于工作时间的法律规定。

    在对此无明确要求的国家,员工在常规的工作情况下,每周的工作时长不应超过最小限 度的60小时(包括加班时间)。除此以外,除非在特别繁忙的情况下,所有员工在每个 连续工作七天的周期内至少要有一天休息时间。

    非歧视 家得宝公司认可并尊重文化差异。供应商必须保证在雇佣员工时(包括招聘,工资,福 利,升职,处分,解雇和退休等)都应只根据员工的工作表现及工作能力而不是以员工 的个性作决定。

    结社自由及劳资协商 供应商必须认可和尊重员工行使法律认可的自由结社的权利,包括有权选择加入或者不 加入社团组织。供应商必须尊重员工集体谈判的合法权利。


    健康和安全

    供应商必须根据制造国当地的法律和规章制度为员工提供一个安全健康的工作环境。 环境保护 供应商必须遵守制造国当地所有关于适用于工作场所的环境保护法的相关法律和规章制 度。工厂必须以环境影响最小化的方式来从事生产劳动。

    分/转包生产 在未得到家得宝公司批准的情况下,供应商不允许使用分包商为家得宝公司进行产品制 造或者是产品组件生产,只有在向家得宝充分证明分包商已遵守家得宝公司的社会环境 责任标准后才能够进行分包生产。

    沟通交流 供应商必须向全体员工和管理人员进行家得宝公司社会环境责任标准条款的宣导。 商业道德 供应商必须遵守家得宝公司诚实廉洁原则来进行生产经营活动并遵从商业道德的最高标 准。供应商不得采取任何将会对验厂评审结果产生不正当影响的行为:包括伪造记录和 训练员工作虚假陈述等。供应商必须遵守家得宝公司关于《礼品馈赠及应酬》政策,不 得向家得宝公司的同事或者是家得宝公司委派的第三方评审机构的代表提供任何形式的 利益好处。

    监督与遵守 家得宝公司将采取积极的措施,例如进行事先通知或不通知的工厂现场验厂评审及参 观,以监督供应商是否遵守社会环境责任标准。供应商必须在现场保存评审所必须检查 的文件资料以证明已遵守家得宝社会环境责任标准。供应商必须允许家得宝公司派出的 代表(包括其委托的第三方)能在验厂评审过程中充分了解或者获得生产设备,员工档 案和生产记录的相关资料,并能够对工厂的员工进行不受干扰的单独访谈。 供应商应该积极地采取必要的纠正措施以纠正不符合社会环境责任标准的行为。供应商 应该积极地参与到整改行动中,包括及时地准备和制定“整改及预防措施

    (CAPA)”计划。任何不遵守家得宝公司社会环境责任标准的供应商,家得宝公司都 保留与其终止商业合作关系的权利。

    (中文翻译仅供参考,最终解释以英文版本为准)

     

    家得宝人权判定标准及注意事项

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    评分系统共计126个检查项目,总分210分。收到CAP通知7天内提交CAP。

    验厂范围 分包商也要验厂:生产家得宝产品组件上带有家得宝LOGO的组件要求验厂,但纸盒彩 卡吊牌生产商不要求验厂。

    共享审核报告 收到审核通知3天内提交给THD SER部门。

    必须是BV、ITS、TUV、UL或被THD认可的公证行审核的报告,该报告在有效期内。非 客人自己审核的报告,如ICTI、BSCI、ICS、WCA、BSR等,经THD评级核准通过方可。 工时要求

    月加班符合法律法规不超36小时/月,接受有效的综合计时批文。 实施方案 在CAP现场跟进复查时,符合月加班不超过36小时,此问题关闭。

    在CAP现场跟进复查时,依然月加班超过36小时,但只要工厂按照提交CAP写的计划实 施【如,CAP上写的预防加班超时方案是:多招人,多备料,有效培训合理排单等,在 跟进复审时工厂确实有执行动作并提交有效证据,问题同样可以关闭】

    社保 工伤保险100%全保(工伤险接受商业险),其他4种险种只要有买(一定要涵盖一线工 人),只要下次审核逐渐提升就可以,超过退休年龄的工人可以买商业工伤险;只要做 到工伤100%全保,其他四险种一线工人有部分人参保,即使审核报告上写此问题点,也 不会影响结果,此问题会自动关闭。 政府文件在提交CAP时,只要看到工厂有办理,提供付费凭证在办理了,就可以关闭此 问题。

         调休要求


    7休1天 除国家法律规定或国务院发布调休时间以外,其他任何情况工厂不得连续7天上班。 

    现场注意

    审核现场问题如果在审核中发现一些现场问题,如通道堵死,灭火器过期,应急灯坏掉 等情况,现场立即改善让审核人员拍照片,假如在审核报告上只有这几个问题,只有立 即现场整改了,一样接受,就省去了复审的费用。 


    家得宝反恐审核清单(BV版)


    BUREAU VERITAS C.P.S. – SECURITY ASSESSMENT反恐审核

    Factory Documentation System 工厂的文件系统

    (Documents to be available in factory during BVCPS Security Assessment 反恐审核工厂需准备的文件)

     

    I - Personnel Security 人事安全

    1. Job application form, with the following fields for the applicants to fill in: 员工工作申请表信息含有以下内容

    Personal information 人基本信息

    Education 教育背景

    Employment history and personal reference 就职经历

    Credit standing and history 个人信誉

    Any driving license 驾驶执照

    Any previous criminal background 犯罪记录

    2. Records of the following background checking:应聘者的背景调查记录

    Criminal background 犯罪记录

    Financial background / credit report 个人财务背景/信用记录

    Drug and alcohol testing 毒品/酒精的依赖史

    Driver history 架照历史

    Unexplained gaps or periods of unemployment 不明原因的间隙或失业期

    3. Re-investigation records of current employees in doubt

    对现有的有怀疑员工的再调查记录

    4. Employees’ Code of Conduct to govern security violations by employees

    雇员安全规范的行为准则

    5. Employee termination procedure, including but not limited to the following:

    雇员离职手续, 包括但不限于如下:

    Retrieval of identification badges 要求归还代表本厂员工的身份识别卡/徽章

    Retrieval of access cards and/or keys 要求归还门禁用卡和/或钥匙

    Termination of alarm codes 终止警报代码/准入密码

    Notification of security and/or receptionist 通知的保安及/或前台

    Termination of computer access 终止电脑访问权限

     

     

    II - Physical Security 基建安全

    1. Policy in controlling the security of cargo handling and storage areas, including but

    not limited to the following:

    对货柜车装卸和存储区域的安全控制政策包括但不限于如下:

    Employees are not allowed to park in the cargo handling and storage areas

    雇员车辆不允许停靠在货柜车装卸和存储区域

    Employees are not allowed to park next to the cargo handling and storage areas

    雇员车辆不允许紧邻在货柜车装卸和存储区停靠

    Visitors are not allowed to park in the cargo handling and storage areas

    访客车辆不允许停靠在货柜车装卸和存储区域

    Visitors are not allowed to park next to the cargo handling and storage areas

    访客车辆不允许紧邻在货柜车装卸和存储区停靠

    2. Service contract with external security company on monitoring of the burglar alarm

    system

    与外部的保安公司签定监控工厂安全的服务合同

    3. Employment contract / job description of security guards, including:

    保安人员的劳动合同/职位描述包括:

    on duty after normal production hours

    常规生产任务结束后的岗位职责

    on duty all the time (24 hours per day, 7 days per week)

    全天候在岗 (每天24小时,每周7天)

    4. Records of periodic inspection of the following to see if any damage occurred or

    maintenance required:

    定期检验以下事项以此来查看是否有损坏或维护要求。

     

    Buildings 建筑物

    Fences 围墙

    Gates 大门

    III - Physical Access Control 门禁控制

    1. Checkpoints for security guards to go on patrol 保安人员的巡逻点

    2. List of restricted areas (where employee access is limited) and authorized personnel

    who could get access to those areas

    限制区域(雇员访问受限)的名单和授权能进入这些地区的人员

    3. Record system for issuing and monitoring of the following items:

    发放和监控以下配备用品的记录

    Keys 钥匙

    Alarm codes 警报代码/准入密码

    Lock combinations 组合锁

    Electronic card keys 电子卡片

    Other access devices 门禁系统的其他准出入装置

     

    4. Procedures for identifying and controlling the access of visitors (including vendors),

    covering:

    访客(包括供应商)的识别和控制程序包括:

    Visitors must present photo identification 访客必须出示带有照片的证件

    Visitors logbooks are kept 保留访客的登记日志

    Visitors must wear visitors badge or similar identification 访客必须佩带访客牌或者类似的身份识别证件

    Visitors must be escorted by security guard or other employees 访客必须由保安或其他雇员陪同

    5. Visitor logbooks, including: 访客的登记日志包括

    Name of visitor(s) 访客姓名

    Company they are representing 所代表的公司

    Purpose of visit 来访目的

    Date/time in and out of the facility 进出入厂时间

    6. Procedures for identifying, challenging, and addressing unauthorized persons

    attempting to enter the facilities 识别非法闯入的程序

    7. Registry of arriving packages and mail 登记到达的包裹和邮寄

    8. Records of regular sampled checks on arrived packages and mail regarding potential

    security or health risks

    对到达的包裹和邮寄的定期抽样检查记录

     

    IV - Procedural Security 过程安全

    1.    Procedure for controlling changes to shipments abroad, covering:

    出口货物的更改控制程序包括:

    Foreign customers are notified in the event of changes to the actual shipped goods

    通知国外客户实际的出货数量有所更改

    Foreign customers will be supplied with revised commercial documentation in the

    event of changes to the actual shipped goods

    万一实际的出货数量有所更改,提供给国外客户修改过的商业文件

    Foreign customers are notified in the event of changes in the actual quantity of

    goods being shipped

    通知国外客户实际的出货数量

    Foreign customers are supplied with revised commercial documentation in the

    event of changes in the actual quantity of goods being shipped

    万一实际的出货数量有所更改,提供给国外客户修改过的实际出货数量的商业文件

    2. Commercial documentation provided to the foreign freight consolidator or carrier

    (usually prior to actual export from the port of lading)

    提供给国外货物承运商相应的商业文件 (通常在实际出口港的装货之前)

    3. Documentary evidence showing the verification of the quantity of product being

    shipped against purchase orders, e.g. signature on purchase orders

    有文件证据显示有人根据采购单确认过货运的数量

    4. Authorized trucker list 授权的卡车运输者列表

    5. Personal files of each driver being vetted and approved

    对每一个司机的个人档案进行审查和批准

    6. Registry of trailers / drivers who enter the facility

    对进入厂区的司机进行登记

    7. Records of dispatch of trailers

    货车离厂的记录

    8. Procedures in place to ensure products are properly marked, weighed, counted, and

    documented

    有程序来确定产品是否正确的标识、称重、计数和记录

    9. Procedures in place for tracking the timely movement of goods

    货物的追踪程序

    10. Procedures in place for notifying the following organizations in the mentioned

    circumstances

    发生以下情况会通知到相关组织的程序

     

    Customs in cases where unusual incidents or illegal activities are detected or

    suspected

    海关检测到不寻常的事件或非法活动或疑似事件

    Local law enforcement agencies in cases where unusual incidents or illegal

    activities are detected or suspected

    地方执法机构检测到不寻常的事件或非法活动或可疑活动

    11. Security procedures to prevent unauthorized access to facilities, equipment, and cargo

    有安全程序以防止对设施,设备,和货物未经授权的访问

    12. Documentary evidence proving annual review of the security procedure

    有书面的证据显示会对安全程序进行年度评估

    13. Procedure / documentary criteria for evaluation of suppliers and/or subcontractors

    (including truckers)

    供应商和/或分包商的评估程序(包括运输商)

    14. List of suppliers and/or subcontractors (including truckers)

    供应商和/或分包商名录(包括运输商)

    15. Security standards or requirements for suppliers and/or subcontractors (including

    truckers)

    供应商和/或分包商的安全标准或要求(包括运输商)

    16. Evaluation records of suppliers and subcontractors (including truckers) regarding the

    compliance with security standards or requirements

    符合安全标准和要求的供应商和分包商的评估记录(包括运输商)

    17. Financial Assessment records of suppliers and subcontractors (including truckers)

    供应商和分包商的财务评价记录(包括运输商)

    18. Correspondence / other records of communication with suppliers and subcontractors

    on security issues

    与供应商和分包商在安全问题上的沟通记录(包括运输商)

     

    V - Information Technology Security 信息技术安全

    1. Registry of individual accounts and passwords created for employees who can access

    the factory’s computer system

    登记员工能够访问工厂的计算机系统的个人帐号和密码

    2.    Computer security policies and procedures

    计算机安全政策和程序

    3.    Employees’ training records on computer security rules

    员工在电脑安全规则方面的培训记录

    4.    Disciplinary practice in place for employees who violate system rules

    员工违反系统规则的惩戒措施

     

    VI - Security Training & Threat Awareness 安全培训和反恐需知

    1. Security awareness program, covering: 安全意识程序包括:

    Internal conspiracies 内部阴谋

    Cargo security 货物安全

    Facility security 设备安全

    Unauthorized access 非法闯入

    Security incident reporting 安全事故汇报

    Procedures 过程安全

    Theft prevention 防偷窃

    Other specialized training for specific employees 其他为特定员工的专门培训

    2. Policy addressing employees to be recognized and rewarded for active participation

    in security controls

    政策说明对积极参与安全管理的员工给予认可和奖励

     

    VII - Container Security  集装箱安全

    1. Procedure for storage, issue, control of seals and reporting of discrepancies

    铅封的存储,发放和发生异常情况汇报的程序

    2. Seal Initial Receipt (record form for receipt of seals from the seal vendor), including

    the following:  

    铅封的接收包括以下(从铅封供应商收到铅封的记录表)

    Date / time of seals received from vendor  从铅封供应商收到铅封的日期

    Type of seal 铅封的型号

    Seal number sequence 铅封号

    Quantity of seals 铅封的数量

    Name and signature of designated factory representative responsible for

    maintaining and distributing the seals (i.e. seal custodian)

    指定专人负责保管和分发铅封(即铅封托管人)

     

    3. Seal inventories 铅封的存货清单

    4. Seal Issue Log (record form for keeping traceability from the factory’s seal custodian

    to other staff authorized to receive and use the seals). This Log shall include:

    铅封的发放记录应包括 (为保持铅封的的可追踪性,应记录铅封从保管人到批准接收和使用铅封人员的具体走向)

    Date of Issue 铅封的发放日期

    Type of seal 铅封的型号

    Seal number(s) 铅封的号码

    Name of recipient 铅封的接收人姓名

    Signature of recipient 铅封接受人员的签名

    Signature of seal custodian 铅封托管人员的签名

    5.    Vehicle Gate Log (record showing containers entering / exiting the factory yard)

    出入车辆的登记日志 (记录显示集卡的进出入时间)

    6. Documents proving seals purchased meet or exceed the current ISO PAS 17712

    standard for high security seals

    有文件证明铅封符合或超过ISO PAS 17712 的高安全度铅封标准

    7. Documented procedures addressing the notification of the shipping line, consignee,

    local law enforcement agency, or Customs if a compromised container or door lock

    has been detected

    书面的文件强调如果受损的集装箱或锁具被检测到,会告知运输商,收货人, 当地的执法机构或海关

    8. Written procedures requiring empty ocean containers to be inspected, covering:

    书面的程序显示会对空的集装箱进行检查,检查内容包括以下:

    Multi-point inspection on all containers to detect false walls, hatches, damages, or

    other security issues

    对所有的集装箱进行全面检查以此来发觉是否存在任何伪造,毁坏或其他安全问题

    Container door locks 集装箱的锁具检查

    9. Documented procedures for reporting and addressing unauthorized entry to containers

    or container storage areas

    报告和识别非法进入集装箱或集装箱储存区域的书面程序

    10. Documented procedure to prevent unauthorized access of loaded containers stored

    overnight, including but not limited to the following:

    防止非法进入过夜集装箱的书面的程序包括但不限于以下:

    Using Padlocks 使用挂锁

    Seals affixed by the carrier or consolidator at their facilities

    由承运商在设备上设置锁具

    Using Ultra-High security seals, such as "J-Bar" locks 使用高安全度铅封

    To back container doors against a hard surface, such as a building wall or

    concrete dock

    集装箱门回靠在一个坚硬的表面,如建筑墙体或混凝土的码头

    To keep containers in a secured, fenced-in yard with guards and closed-circuit

    television

    集装箱停放在一个由保安和闭路电视监控的区域



    家得宝社会责任验厂审核清单(BV版)


    BUREAU VERITAS HONG KONG LIMITED
    Consumer Products Services – Inspection, Audit & Assessment
    SA AUDIT DOCUMENT LIST
    社会责任审核文件清单                          Updated on Jan 19, 2015      Page 1 of 1


    No.SA Audit Document List 社会责任审核文件清单YesNoN/A
    1Floor plan / Production Process Flow Chart 厂区平面图 / 生产工艺流程图



    2Business license  营业执照



    3Name list of  employees  员工花名册 (全厂员工名册/12 个月内离职员工名册)



    4Payroll records of past 12 months (Signed Payroll Record / Bank Transfer Record for Full- time Employees / Part-time Employees / Dispatch workers, Piece Rate Record)
    最近 12 个月工资记录(员工/非全日制工/派遣工签名工资表或银行转帐凭证,计件记录)




    5Attendance records related to above payroll and attendance record of recent unpaid month
    对应以上工资表的 12 月工时记录以及最近未发薪月的工时记录




    6Comprehensive Working Hour System Approval and related attendance records
    综合计时批文及相关工时记录 (12 个月内有效批文对应的所有工时记录均应提供)




    7Payment receipt  of social insurance schemes & income tax / Registration form
    最近 12 个月社会保险和个人所得税之缴费凭证,收据 / 人员申报单




    8Records of paid annual leave 有薪年假记录



    9Factory regulations (Recruitment, Reward, Disciplinary, Wage, Hour, Benefit etc.)
    厂规或员工手册(招聘,奖惩,考评,工资,工时,福利制度等)




    10Personnel files with ID Copy 员工入职登记表 附身份证复印件 (体检表-如有)



    11Labor contracts (Dispatch agreements) 劳动合同 (劳务派遣协议)



    12Leave applications  员工请假表(最近 12 个月)



    13Health examination / registration of juvenile workers
    未成年工体检证明/劳动部门登记表




    14Trade Union / Worker organization
    工会委员名单,章程,会议记录 (或其他员工组织,未建立工会则不需提供)




    15Grievance procedure and record 申诉投诉程序和记录



    16Disciplinary Procedure and record 纪律处分程序和记录



    17Occupational disease hazard factors tests 车间职业健康危害因素监测报告



    18O-chart of safety committee, safety procedures, emergency preparedness 安全委员会架构图,工厂安全制度,紧急事故处置预案 (灭火和应急疏散预案,危险化学品 事故应急预案)



    19First aid responder certificates  急救员证书



    20Fire drill records / Dangerous Chemical spill response drill records
    消防演习记录(最近两个年度演习记录照片-厂房/宿舍)危险化学品事故应急演习记录




    21Production  building  and  dormitory  (1)  Fire  acceptance  check  report  /  filling  record; Inspection for Completed Building Construction Projects; (3) Planning permit of temporary construction 厂房/宿舍等 (1) 建筑物消防验收合格证/备案 (2)   建筑工程竣工验收报告 / 合格 证明 (3) 临时建筑规划许可证



    22Injury records / Injury procedure 工伤记录 / 工伤处理程序



    23SDS / Inventory for hazardous substances / chemicals
    化学品危险品清单及物料安全资料卡




    24Safety training records (Fire safety, Job safety, Machinery, PPE, Chemical)
    安全培训记录 (消防安全/岗位安全/机器设备/个人防护用品/化学品使用等)




    25Occupational health examination records 职业病危害健康检查/体检报告



    26Special Operation Certificate / Special Equipment Operator Certificate 特种作业操作证 / 特
    种设备作业人员证(电工/焊工/锅炉工/压力容器操作/厂内机动车操作工/起重机作业工等)




    27Registration / Safety Inspection documents for Special equipment  特种设备档案 (电梯/锅炉
    /压力容器/压力管道/厂内机动车/起重机等使用许可证或定期安检报告)




    28Hygiene Certificate for the canteen in factory  食堂餐饮服务许可证



    29Health Certificate of  food handler/ Radiation work permit  食堂厨工健康证 / 放射工作人员证



    30Environmental  documents  环保文件(环评登记表或报告表或报告书/环评批复/竣工验收报告/
    排污许可证/危废回收商资质证明/危废转移合同/危废交运联单/辐射安全许可证等)




    31Subcontractor information 外发商/分包商信息 (厂名/电话/地址/联系人/工序)



    32Production records    生产记录(生产日报表, 仓库收发记录, 质量检查记录等)



    Note: The factory shall provide above documents for auditor to review within 4 hours after auditor’s arrival at factory. Otherwise auditor may not have enough time to review these documents after the cut-off time.  For the certificates, licenses and reports from government and authorities, original document but not copy shall be provided for reviews. The above documents are a minimum, auditors will request
    other documentations as client requirements or audit needs. 注意:工厂应在审核员到厂4小时内提供上述资料作审核,否则有可能来不及
    审核超过该时间提供的资料. 所有政府颁发的证件和执照,及有资质的报告等,需要提供原件查阅,复印件不能接受。除上述文件外,审核员 还将就客户要求或审核需要调阅和审查其它文件资料。





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